尊敬的患者和家屬：

　　首先感謝您對于我院的關(guān)注和信任，感謝您選擇到我院就診。根據(jù)山西省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)要求，為有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情，保障公共衛(wèi)生安全，做好控制傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)易感者等工作，現(xiàn)依照國家相關(guān)法律法規(guī)和上級文件規(guī)定，向來院就診患者和家屬做如下告知：

　　1、請患者和家屬在來院途中和在院內(nèi)就診時(shí)務(wù)必帶好口罩，做好個人防護(hù)和手衛(wèi)生，避免乘坐公共交通工具。

　　2、所有來院患者及家屬請自覺在預(yù)檢分診處接受體溫檢測，發(fā)熱患者主動提供湖北及相關(guān)旅居史，不得隱瞞。

　　3、就診及住院期間嚴(yán)格限制陪診陪侍人員數(shù)量，只限1人;住院部謝絕探視，提倡電話慰問。

　　4、疫情防控期間，我院門診和急診就診路線做相應(yīng)調(diào)整，部分診療項(xiàng)目暫停，請大家注意通知，按照標(biāo)識標(biāo)志通行，配合保安人員引導(dǎo)。

　　5、建議輕癥患者盡量就近選擇人流量較少的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，擇期復(fù)查患者與主管醫(yī)師溝通后可暫緩返院。

　　6、如有以下情況請主動報(bào)告：

　�、賰芍軆�(nèi)有武漢地區(qū)或其他本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的旅行或居住史;

　�、趦芍軆�(nèi)曾接觸過來自武漢地區(qū)或其他本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者;

　�、奂覍倮锪硗膺�有發(fā)熱咳嗽等癥狀的患者;

　　④周圍人群有集中發(fā)病;

　�、菀陨先我粭l伴發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道及肺炎癥狀。

　　7、我院發(fā)熱門診及各預(yù)檢分診處位置：上班時(shí)間預(yù)檢分診在門診樓大廳一層下班后及節(jié)假日在急診大廳一層感謝您對我們工作的理解和支持，讓我們并肩攜手，齊心協(xié)力，打贏這場疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)!

　　忻州市人民醫(yī)院

　　2020年1月30日

　　忻州市人民醫(yī)院門診患者及家屬告知書

　　尊敬的門診患者及家屬:

　　您們好!

　　根據(jù)山西省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)要求，為進(jìn)一步落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎依法防控工作，保護(hù)人民群眾生命健康，請各位前來就診的患者朋友及家屬務(wù)必認(rèn)真閱讀本公告，并積極配合我院工作。

　　根據(jù)國務(wù)院辦公廳27日發(fā)布的通知春節(jié)假期延長至2月2日。為此,我院2020年春節(jié)假期春節(jié)假日延長至2月2日(初九)。假日期間全天開診。

　　前來就診的患者一定要加強(qiáng)自我防護(hù)，一定正確佩戴口罩，所有患者及陪同家屬在進(jìn)入門診大樓前均需要接受體溫檢測，請予以積極配合。

　　為了避免院內(nèi)交叉感染，我院門診于2020年1月29日開始，近期主要以接診危急重癥患者為主，敬請無緊急就診需求的患者暫時(shí)不要到醫(yī)院就診。

　　為確�；颊呒扰阃�家屬的就診安全，從1月31號開始，我院住院部南出口，北出口;門診大廳西出口，南出口，北出口;辦公樓大廳，急診大廳共設(shè)7個體溫檢測點(diǎn)。凡體溫超過37.3度者引導(dǎo)至預(yù)檢分診處進(jìn)一步排查。上班時(shí)間預(yù)檢分診在門診樓一層大廳;下班后及節(jié)假日在急診大廳設(shè)預(yù)檢分診。

　　已預(yù)約掛號的患者如非緊急需求也請暫時(shí)不要到醫(yī)院就診，您可通過以下途徑退號，醫(yī)院將全額退返掛號費(fèi)。

　　1、手機(jī)退號：通過健康山西及近醫(yī)通預(yù)約掛號者，在就診當(dāng)日及之前均可在手機(jī)上通過原渠道退號退費(fèi)。

　　2、現(xiàn)場退號：可到各窗口退號。如遇特殊情況，待疫情解除后，我院將盡量解決未看診患者的就診需求。

　　3、來自疫區(qū)已預(yù)約我院專家門診的患者，請取消就診并按上述告知途徑退號，請自覺遵守隔離觀察要求、或到醫(yī)院發(fā)熱門診進(jìn)行篩查。

　　如有以下情況請主動報(bào)告：

　�、賰芍軆�(nèi)有武漢地區(qū)或其他本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的旅行或居住史;

　�、趦芍軆�(nèi)曾接觸過來自武漢地區(qū)或其他本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者;

　�、奂覍倮锪硗膺�有發(fā)熱咳嗽等癥狀的患者;

　　④周圍人群有集中發(fā)病;

　�、菀陨先我粭l伴發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道及肺炎癥狀。

　　為了您及家人的生命安全，最多限一位家人陪同看診。

　　非常時(shí)期，我們的工作需要您的理解和支持，旨在最大限度降低醫(yī)院交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，確保大家健康安全，敬請廣大患者及家屬積極配合，謝謝!

　　忻州市人民醫(yī)院

　　2020年1月30日

責(zé)任編輯：zhangjin