會議現(xiàn)場

　　輿情忻州12月2日消息 11月30日，五臺山風(fēng)景名勝區(qū)黨工委副書記、管委會常務(wù)副主任李淑輝主持召開會議，專題研究解決景區(qū)供熱過程中存在的問題，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。黨工委委員、管委會副主任白利軍、周云康及各相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和寶鼎供熱有限公司負(fù)責(zé)人參加會議。與會人員圍繞如何加強集中供熱管理，保障群眾切身利益等作了發(fā)言，分析研判供熱工作中存在的問題，提出解決思路和辦法。

　　李淑輝指出，冬季供熱既是重要的民生工程，也是民心工程。景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)部門要切實把人民群眾的冷暖放在心上，以想群眾所想、急群眾所急、辦群眾所需為工作的著力點，想方設(shè)法破解供熱質(zhì)量“疑難雜癥”，解決一批群眾關(guān)心的突出問題，用心、用情、用力把供暖這項“民生工程”辦成“暖心工程”,讓群眾身暖心更暖。

　　李淑輝強調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要高度重視集中供熱工作，切實增強做好今冬明春供熱工作的責(zé)任感和緊迫感，當(dāng)前要把做好供熱工作作為服務(wù)群眾的主要任務(wù)來抓，以問題為導(dǎo)向，以解決問題為目標(biāo)，及時跟進并盡快解決群眾反映的問題。要積極開展供熱入戶走訪排查，切實提升辦事效率。暢通投訴受理渠道，第一時間響應(yīng)接訴、分類核實處理、及時辦結(jié)反饋。規(guī)劃國土建設(shè)局、旅游發(fā)展局等有關(guān)部門要發(fā)揮好監(jiān)督管理職能，對群眾反映的問題做到底清數(shù)明。供熱企業(yè)要增派技術(shù)人員，延長供熱時間，提升服務(wù)水平，對存在的問題全面排查整改，全力保障景區(qū)群眾的供暖需求和供暖質(zhì)量。(張睿容 史文勇)

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