神池:全面推進“三零”創(chuàng)建工作
今年以來,神池縣堅持目標導向、問題導向、結(jié)果導向,多措并舉、靶向發(fā)力,以“三零”創(chuàng)建為目標,以控新治舊十項行動為舉措,全力做好信訪穩(wěn)控工作。
一是強化源頭預防、分類推進矛盾化解。健全和落實重大決策、社會穩(wěn)定風險評估機制,減少政策執(zhí)行“一刀切”、調(diào)整“急轉(zhuǎn)彎”等可能帶來的信訪增量。嚴格依法按政策履職,防止因不作為、亂作為、慢作為引發(fā)信訪矛盾。對排查出的矛盾糾紛,及時予以化解;由上級部門解決的,及時上報并密切配合上級部門化解,訴求辦理完畢后及時開展?jié)M意度調(diào)查,同時做好政策解釋、疏導教育相關(guān)工作。
二是暢通訴求表達渠道、規(guī)范信訪事項辦理。加大“循法信訪、依法辦訪”宣傳力度,引導群眾更多以來信、民生熱線、網(wǎng)上投訴等形式表達訴求,積極參與網(wǎng)上評價。探索建立義務(wù)信訪代理制度,開通代理窗口,組建代理隊伍,打造“群眾張嘴、干部跑腿”新型信訪通道,實現(xiàn)群眾“最多跑一地”,減少走訪上行。鞏固和發(fā)展網(wǎng)上信訪主渠道,對群眾反映信訪訴求,線上及時受理、線下高效辦理、按期書面答復、疏導教育到位,防止“網(wǎng)訪”轉(zhuǎn)“走訪”、“初訪”轉(zhuǎn)“重訪”。
三是定期全面排查、開展矛盾化解攻堅。每月開展一次拉網(wǎng)式、無死角矛盾糾紛排查,重點排查城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、自然資源、涉法涉訴、紀檢監(jiān)察等領(lǐng)域信訪問題隱患。對上級交辦、自行梳理排查的疑難復雜問題,重點推進書記、縣長“一季一案”制度,其他領(lǐng)導帶頭落實定期接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪、包案化解疑難信訪問題“四訪一包”制度,全力推動攻堅化解。同時,深入開展重復信訪、越級上訪,關(guān)鍵節(jié)點纏訪鬧訪、擇機上訪和以訪牟利的違法信訪專項治理。
責任編輯:葛文君
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