山西推行“三晉通”助力現(xiàn)代化治理
趕高鐵走得匆忙,到了火車站發(fā)現(xiàn)沒帶身份證,抱著試一試的心態(tài),太原市民李先生打開了“三晉通”App,在這個App上,李先生順利實現(xiàn)了臨時身份證明下載,并檢票進站。
辦社保、遷戶口、查法規(guī)、問醫(yī)生……這些曾讓老百姓“跑斷腿”的事項,如今只要動動手指,打開“三晉通”App,就可以快捷高效地辦理。“辦事更輕松”讓山西的老百姓體驗到了政務(wù)信息化帶來的便利。
2019年以來,山西省政府與建設(shè)銀行依托“三晉通”App建設(shè)了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級全覆蓋政務(wù)在線服務(wù)平臺。數(shù)據(jù)顯示,山西省超過85%的政務(wù)服務(wù)事項已實現(xiàn)一網(wǎng)通辦理。
目前,建設(shè)銀行山西省分行已完成了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心、工作界面、服務(wù)界面、監(jiān)管事項目錄清單動態(tài)管理系統(tǒng)、行政執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)、風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)、分析評價系統(tǒng)等建設(shè)任務(wù);實現(xiàn)了信任傳遞、隱性登錄、隱性登出、顯性登出、令牌延期、用戶數(shù)據(jù)同步、區(qū)劃同步、組織機構(gòu)同步等功能;監(jiān)管事項目錄清單動態(tài)管理系統(tǒng)實現(xiàn)了清單的管理及向國家系統(tǒng)實時推送,風(fēng)險預(yù)警及投訴舉報辦理系統(tǒng)實現(xiàn)了對國家系統(tǒng)下發(fā)數(shù)據(jù)的展示、處理及反饋等功能。
全國首家將系統(tǒng)界面嵌入移動端App展示,有效提升政府科學(xué)治理水平,推動“放管服效”改革。
“三晉通”自上線以來,堅持讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,經(jīng)過一年多的優(yōu)化完善,功能日益強大,應(yīng)用逐步廣泛。目前已上線查詢、預(yù)約、辦理、審批、繳費等五大類1464個政務(wù)事項,與老百姓生活密切相關(guān)的臨時身份證、無犯罪記錄證明、人社參保證明查詢打印和醫(yī)保報銷余額查詢、公積金查詢辦理、生育登記、看病掛號、交通違法行為異議申訴等事項,在“三晉通”App上都能辦理。
政務(wù)服務(wù)App、微信及支付寶小程序、公眾號、政務(wù)服務(wù)一體機、裕農(nóng)通等多個入口的集成將210個政務(wù)服務(wù)高頻民生事項嵌入全省建行418個營業(yè)網(wǎng)點、1400臺智慧柜員機及省、市、縣三級政務(wù)大廳132臺政務(wù)服務(wù)一體機;覆蓋全省所有行政村的3.44萬“裕農(nóng)通”同步接入政務(wù)服務(wù)事項,聯(lián)合“晉社區(qū)”平臺,打通了政務(wù)服務(wù)的最后一公里;傾力打造的“山西政務(wù)三晉通”微信小程序、支付寶小程序也已成功上線并與“三晉通”App實現(xiàn)“一號通認”。
此外,“三晉通”App打造了覆蓋全省11個地市的“城市頻道”、承接了7個地市超億元的消費券發(fā)放、實現(xiàn)了100個審批事項“全程網(wǎng)辦”,實用度和影響力全面提升,打造出極具建行特色的“山西模式”。
可成長是“三晉通”App不斷提供便捷服務(wù)的前提,在“三晉通”App中,行業(yè)應(yīng)用不斷豐富,促進消費的功能不斷發(fā)力,民生效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。
“三晉通”App積極探索社會化平臺與政務(wù)服務(wù)平臺場景融合,嵌入黨群同心、安心養(yǎng)老、勞動者港灣等社會化平臺,截至目前用戶點擊量已突破3萬次;同步嵌入ETC預(yù)約、惠懂你、對公預(yù)約開戶、信用額度查詢、e政通等行業(yè)應(yīng)用服務(wù)功能,方便用戶線上體驗建行行業(yè)應(yīng)用及社會化服務(wù);成功打造集信用卡、小微企業(yè)貸款、政府采購貸款等產(chǎn)品于一體的“我要貸款”個性化辦事主題。其中,對公預(yù)約開戶為系統(tǒng)首家嵌入移動端建設(shè)。
常態(tài)化疫情防控狀態(tài)下,建設(shè)銀行山西省分行即時發(fā)布山西省232個發(fā)熱門診開設(shè)醫(yī)院信息,與衛(wèi)健委系統(tǒng)打通“新冠肺炎防控專欄”,全國首家上線國辦健康碼,開通山西健康碼功能,發(fā)布疫情資訊超過3000篇,系統(tǒng)位列第三,嵌入智慧社區(qū)管理平臺,推出企業(yè)疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)指南并接入小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)專欄,實現(xiàn)政策通、互動通。
今年,山西省分行智慧政務(wù)項目組全面承接了政府消費券發(fā)放,晉中、運城、臨汾、長治等地先后以“三晉通”App為陣地開展消費券發(fā)放專項活動,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),推動疫情防控常態(tài)化下的市場回暖,有效應(yīng)對疫情當前消費市場疲軟的環(huán)境特點;與商務(wù)廳聯(lián)合推出了促進汽車消費金融服務(wù)支持措施活動,為廣大用戶提供豐富的金融服務(wù)支持。
與此同時,手機App接入電子社?ā⑸矸葑C網(wǎng)證、醫(yī)保卡電子憑證,讓群眾實現(xiàn)“只用電子卡”以及“看病買藥不帶卡,只用醫(yī)保碼”,指尖一點即可便捷體驗醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、醫(yī)保賬戶查詢等電子醫(yī)療保障服務(wù)。
現(xiàn)階段,群眾、企業(yè)可以在全省各地政務(wù)大廳、建行營業(yè)網(wǎng)點掃描二維碼下載App,亦可在蘋果App Store、華為、360等應(yīng)用市場搜索“三晉通”下載體驗。
下一步,項目組將推動更多事項“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
責(zé)任編輯:魏志梅
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