�。ㄒ唬﹤�人申請。一般由符合條件的對象本人書面向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）退役軍人服務(wù)站提出申請。沒有單獨建立服務(wù)站的，可向負(fù)責(zé)退役軍人工作的工作人員提出申請。本人因行動不便、精神障礙等原因不能自行申請的，其監(jiān)護(hù)人、家屬、所在村（居）可代為提出申請。申請時應(yīng)當(dāng)按規(guī)定如實提交相關(guān)資料。無正當(dāng)理由，申請人不得因同一事由重復(fù)提出申請。

　�。ǘ�）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）退役軍人服務(wù)站應(yīng)當(dāng)在村（居）民委員會協(xié)助下，對申請人身份、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、困難情形程度、各類救助情況等逐一調(diào)查，提出審核意見，并視情在申請人所居住的村（居）公示后，報縣級人民政府退役軍人事務(wù)部門審批。

　　（三）縣級審批�？h級人民政府退役軍人事務(wù)部門受理后，可委托縣級退役軍人服務(wù)中心開展信息核實等工作，并應(yīng)當(dāng)及時作出審批決定，不予批準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)書面說明理由。申請人無正當(dāng)理由以同一事由重復(fù)申請的，不予批準(zhǔn)。申請人對審批結(jié)果有異議的，可向縣級人民政府或上一級人民政府退役軍人事務(wù)部門申請復(fù)核。

　　遇有緊急情況，各相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)先行幫扶援助再按規(guī)定補齊審核審批手續(xù)。

　　困難退役軍人生活、醫(yī)療和住房等救助工作按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定辦理，退役軍人服務(wù)中心（站）應(yīng)當(dāng)給予積極協(xié)助。

　　八、組織保障

　�。ㄒ唬┙∪�工作機制。地方各級各有關(guān)部門要把困難退役軍人幫扶援助工作擺上重要位置，切實強化政治責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。要建立健全在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，退役軍人事務(wù)部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，民政、財政、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)療保障等部門各司其職、密切配合的工作機制。

　�。ǘ�）加強經(jīng)費保障。安置地要將幫扶援助資金列入財政預(yù)算予以保障。鼓勵通過社會捐贈等多種方式籌集資金用于幫扶援助工作。有條件的地方可設(shè)立困難退役軍人關(guān)愛幫扶基金，拓寬資金保障渠道。

　　（三）強化服務(wù)意識。各相關(guān)部門要不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能。各級退役軍人事務(wù)部門要進(jìn)一步樹立主管主責(zé)意識，主動作為，因人施策，切實做到應(yīng)幫盡幫、應(yīng)援盡援、幫援及時。

　　（四）堅持依法援助。審核審批機關(guān)工作人員要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，依法依規(guī)做好幫扶援助工作。退役軍人應(yīng)當(dāng)做到誠實守信，確保提供的材料真實準(zhǔn)確。對騙取幫扶援助的，應(yīng)當(dāng)追回已享受的相應(yīng)待遇；情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。對違法犯罪被追究刑事責(zé)任的，因不當(dāng)行為被納入失信聯(lián)合懲戒對象名單的，組織煽動、串聯(lián)聚集、纏訪鬧訪、滯留滋事、網(wǎng)上惡意炒作或造謠、多次參加聚集上訪的，不支持不配合管理服務(wù)工作造成惡劣影響的，以及有其他違法違紀(jì)情形的人員，不予幫扶援助。

　　本意見自2019年10月9日起施行。各地要根據(jù)本意見，結(jié)合實際制定具體實施辦法，切實做好本地區(qū)困難退役軍人幫扶援助工作。

　　退役軍人事務(wù)部

　　民  政  部

　　財  政  部

　　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

　　國家醫(yī)療保障局

　　2019年10月9日

責(zé)任編輯：baizhiying