企業(yè)管理的關(guān)鍵 就是管好三件事
企業(yè)管理的關(guān)鍵,就是管好三件事情:產(chǎn)品、效率和財(cái)力。那么,企業(yè)管理者如何判斷企業(yè)這三項(xiàng)指標(biāo)的表現(xiàn)呢?
大家可能知道,企業(yè)有三份主要的財(cái)務(wù)報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。這三份財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)管理中最常被用到的。
所謂的產(chǎn)品就是企業(yè)主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,賣(mài)產(chǎn)品會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),所以產(chǎn)品代表了企業(yè)的盈利情況,對(duì)應(yīng)著利潤(rùn)表。
效率就是企業(yè)對(duì)資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)效率,對(duì)應(yīng)著資產(chǎn)負(fù)債表。
財(cái)力就是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資金和財(cái)務(wù)杠桿的管理,對(duì)應(yīng)著現(xiàn)金流量表。
企業(yè)管理的關(guān)鍵要素都可以通過(guò)一些通用指標(biāo)來(lái)判斷,這些指標(biāo)就隱藏在我們的財(cái)務(wù)報(bào)表中。
可能有人會(huì)說(shuō),看財(cái)務(wù)報(bào)表有什么難的?不就是資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出嗎?的確,看明白財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)字并不難,難的是如何找到企業(yè)存在的問(wèn)題,如何找到改進(jìn)的機(jī)會(huì),如何找到有效的管理辦法這才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
一、產(chǎn)品:看利潤(rùn)表
看一款產(chǎn)品或者服務(wù)好不好,主要看兩點(diǎn):“好不好賣(mài)”和“賺不賺錢(qián)”。
好賣(mài),表示銷(xiāo)量好,客戶(hù)喜歡,而賺錢(qián)是企業(yè)生存的關(guān)鍵。好賣(mài)不賺錢(qián),企業(yè)越賣(mài)越虧;賺錢(qián)不好賣(mài),企業(yè)沒(méi)銷(xiāo)量也無(wú)法生存。企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品時(shí),要做到既“好賣(mài)”又“賺錢(qián)”。
什么可以告訴你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是不是好賣(mài),是不是賺錢(qián)?
利潤(rùn)表!
利潤(rùn)表(簡(jiǎn)化利潤(rùn)表見(jiàn)表1-1)的第一行,英文稱(chēng)為“TopLine”,一般都是公司的營(yíng)業(yè)收入,公司的產(chǎn)品或服務(wù)好不好賣(mài)就看這個(gè)數(shù)字,這個(gè)數(shù)字越大越好,增長(zhǎng)越快越好。
而與第一行相對(duì)應(yīng)的是利潤(rùn)表的最后一行,即“BottomLine”,它是公司的凈利潤(rùn),賺不賺錢(qián)就看這個(gè)數(shù)字。
凈利潤(rùn)是正數(shù),代表賺錢(qián),正數(shù)值越大就代表越賺錢(qián);如果凈利潤(rùn)是負(fù)數(shù),則代表虧錢(qián),負(fù)數(shù)值越大則虧得越多。所以第一行和最后一行一般是數(shù)值越大越好,這就是我們所說(shuō)的“賣(mài)得好而且賺錢(qián)”的公司。
我們還必須關(guān)注一點(diǎn),銷(xiāo)售利潤(rùn)是永遠(yuǎn)不可能超過(guò)銷(xiāo)售收入的,因?yàn)槠髽I(yè)必然會(huì)有成本,即使沒(méi)有有形的產(chǎn)品,也會(huì)有人力成本,當(dāng)然做假賬的情況除外。
另外,我們不僅要關(guān)注“賣(mài)得好而且賺到錢(qián)”,還要關(guān)注兩者的關(guān)系。我們喜歡的企業(yè)應(yīng)該是“賣(mài)得好”而且“更賺錢(qián)”。
這里“更賺錢(qián)”是指企業(yè)的凈利潤(rùn)率更高,也就是同樣的銷(xiāo)售收入,花費(fèi)的成本更低,凈利潤(rùn)更高。關(guān)注產(chǎn)品,我們主要看企業(yè)的利潤(rùn)表,一家企業(yè)的產(chǎn)品好不好,就看利潤(rùn)表所反映的情況是否好。
二、效率:看資產(chǎn)負(fù)債表
接下來(lái),我們看企業(yè)的效率,企業(yè)效率的高低可以從哪些指標(biāo)得知呢?企業(yè)的效率管理又可以從哪些方面入手呢?
我們經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)“某公司的效率很高”“某機(jī)器生產(chǎn)效率很高”。在這里,效率一般指的是某種資產(chǎn)、某個(gè)人甚至某個(gè)項(xiàng)目的效率,我們一般不會(huì)說(shuō)某個(gè)產(chǎn)品的效率如何。
中國(guó)房產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)萬(wàn)科,除了老板特別出名外,在業(yè)內(nèi)最為出名的是蓋房子的效率非常高。其他企業(yè)需要2年才能蓋完的房子,萬(wàn)科基本上1年半就能完成,這樣的高效率會(huì)給萬(wàn)科帶來(lái)哪些好處呢?
眾所周知,萬(wàn)科用10多年的時(shí)間就成了房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭老大,并且當(dāng)了近10年的地產(chǎn)“一哥”。這其中的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單:效率高的企業(yè),同樣的時(shí)間,可以生產(chǎn)和銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,取得更多的收入和利潤(rùn)回報(bào),所以投資回報(bào)率就會(huì)更高,企業(yè)規(guī)模就可以做得更大。這就是效率對(duì)企業(yè)最大的幫助和現(xiàn)實(shí)意義所在。
用財(cái)務(wù)的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),效率高也就是企業(yè)做事的速度快,比如生產(chǎn)周期、銷(xiāo)售周期、收款周期都要比別人短。生產(chǎn)周期與企業(yè)的機(jī)器設(shè)備有關(guān),機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)效率越高,則生產(chǎn)周期越短;銷(xiāo)售周期則與企業(yè)的庫(kù)存商品有關(guān),庫(kù)存商品賣(mài)得越快,說(shuō)明銷(xiāo)售周期越短;收款周期與企業(yè)收回應(yīng)收賬款的能力有關(guān),應(yīng)收賬款回收越快,收款周期越短,公司的收款管理效率就越高。
以上的生產(chǎn)周期、銷(xiāo)售周期、回款周期數(shù)據(jù),你又可以從哪里得知呢?
由上可知,企業(yè)的生產(chǎn)周期、銷(xiāo)售周期、收款周期和企業(yè)的固定資產(chǎn)(機(jī)器設(shè)備)、存貨(庫(kù)存商品)以及應(yīng)收賬款(客戶(hù)欠款)的管理效率直接相關(guān)。固定資產(chǎn)、存貨以及應(yīng)收賬款管理的好壞,直接影響到企業(yè)的效率。
固定資產(chǎn)、存貨以及應(yīng)收賬款又是企業(yè)資產(chǎn)的主要組成部分,因此要管好企業(yè)效率就是要管好企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)用效率。所以,資產(chǎn)負(fù)債表就是用來(lái)監(jiān)控企業(yè)效率的財(cái)務(wù)報(bào)表。通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的解讀分析和管理,并結(jié)合利潤(rùn)表的要素,我們可以判斷企業(yè)的效率。
三、財(cái)力:看現(xiàn)金流量表
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是“產(chǎn)品”“效率”的競(jìng)爭(zhēng),也是“財(cái)力”的競(jìng)爭(zhēng)。了解一家企業(yè)的“財(cái)力”情況需要看哪張表呢?
現(xiàn)金流量表。
現(xiàn)金流量表記錄了公司現(xiàn)金的流入、流出以及運(yùn)用情況,錢(qián)從哪里來(lái),到哪里去,只要看現(xiàn)金流量表,就能一目了然。
不過(guò),僅僅知道錢(qián)從哪里來(lái),用到哪里去了,只是第一步,你需要探究的是如何提升資金的使用效率。
我之前聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事,有一位射擊運(yùn)動(dòng)員,剛開(kāi)始訓(xùn)練的時(shí)候,教練每天給他300發(fā)子彈,而他訓(xùn)練時(shí)漫不經(jīng)心,成績(jī)總是無(wú)法提高。之后教練改變了訓(xùn)練方法,每天只給他一發(fā)子彈,并告訴他沒(méi)有射中靶心不準(zhǔn)離開(kāi)靶場(chǎng),從此以后他訓(xùn)練時(shí)就變得格外認(rèn)真。這個(gè)人就是蘇聯(lián)的第一位奧運(yùn)會(huì)射擊冠軍,他的名字叫鮑格丹諾夫。
這個(gè)故事說(shuō)明,成功并不取決于你手上有多少資源,而在于你如何利用好你的資源。經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是同樣的道理,財(cái)大氣粗的企業(yè)就一定能夠成功嗎?不見(jiàn)得,多少資金雄厚的企業(yè)用光了錢(qián)卻沒(méi)有換來(lái)應(yīng)有的收益,而高效利用資金的企業(yè)往往會(huì)成為排頭兵。所以,這里的“財(cái)力”是指運(yùn)用資金的能力。
再舉一個(gè)大家熟悉的例子。市場(chǎng)上有一套房子,目前市值100萬(wàn)元。作為普通老百姓,我們很可能會(huì)傾其所有,用手頭所有的現(xiàn)金支付房款。等若干年后,房?jī)r(jià)漲到200萬(wàn)元時(shí),我們拋出,凈賺了100萬(wàn)元。這個(gè)時(shí)候,我們已經(jīng)感到非常高興了。
然而,面對(duì)同樣的機(jī)會(huì),有這樣一部分人采取了另一種方式。他們用手頭有的100萬(wàn)元,買(mǎi)了10套房子,每套房子支付10萬(wàn)元的首付,剩下的錢(qián)全向銀行貸款。等若干年后,房?jī)r(jià)漲到了200萬(wàn)元,他們?nèi)繏伋,一共賺?000萬(wàn)元,是普通老百姓賺的10倍!
這并不是我虛構(gòu)的故事,十幾年前溫州人就是這樣做的,他們巧妙地運(yùn)用了銀行貸款,我們賺1元的時(shí)候他們賺了10元。這也就是浙商歷史上被廣為傳頌的“十個(gè)罐子九個(gè)蓋”的商業(yè)邏輯。
從財(cái)務(wù)角度看,這也是巧妙地運(yùn)用了資產(chǎn)和負(fù)債的比率,俗稱(chēng)“財(cái)務(wù)杠桿”。要把握一家企業(yè)的“財(cái)力”,不僅要看現(xiàn)金流量表這份監(jiān)控企業(yè)現(xiàn)金流狀況的表格,同時(shí)也要結(jié)合資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)(財(cái)務(wù)杠桿),用最優(yōu)的方式充分利用企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),以獲得更高效的回報(bào)。
責(zé)任編輯:劉寰羽
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