成功的企業(yè)，管理模式上總是有與眾不同的地方。而這種不同造就了企業(yè)和企業(yè)之間的差距。這種不同，從本質上來說就是管理創(chuàng)新。海爾集團總裁張瑞敏說：“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證!”那么，成功的企業(yè)都有哪些管理方法創(chuàng)新呢?

　　一：周游式管理

　　惠普從一個小公司，發(fā)展到全球最有價值品牌的跨國公司之一，有什么奧秘呢?得益于其獨特的“周游式管理法”。公司鼓勵各級領導深入基層，面對面接觸員工。因此，辦公室采用“敞開式大房間”，全體員工都在一間開放式的辦公室，部門之間只有矮屏分隔。除少量會議室、會客室外，任何領導都不設單獨的辦公室。同時公司內部不稱頭銜,即使對董事長也直呼其名。這種管理方法，打破了部門之間無形的隔閡，制造平等氣氛，促進融洽溝通，大家在一種平等、進步、快樂的環(huán)境下工作，工作效率大大提高。

　　二：末日管理

　　末日管理也稱為危機式管理。是指企業(yè)經(jīng)營者和所有員工面對市場競爭，時刻充滿危機感，都要理解企業(yè)有末日、產品有末日。“末日管理”有兩層含義：第一，效益良好的公司，要保持危機意識，如微軟總裁比爾蓋茨的“微軟離破產只有18個月”理論。第二，瀕臨破產的企業(yè)，只能“置之死地而后生”。美國企業(yè)較為重視推行“危機式”管理，比如杜邦、通用電氣、微軟等。很多企業(yè)大佬認為，如果一位經(jīng)營者不能有效地與員工溝通，不能向員工表明危機確實存在，那么，企業(yè)最終就會被市場無情淘汰。

　　三：抽屜式管理

　　抽屜式管理是絕大部分世界500強企業(yè)都在使用的一種新的管理方法。抽屜，即辦公桌上的抽屜。抽屜式管理是一種通俗形象的比喻，它的主要含義是每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務工作規(guī)范。該規(guī)范包括兩個方面的含義，一方面是對每個人所從事管理的職、責、權、利等四個方面進行明確的規(guī)定，做到職、責、權、利相統(tǒng)一。另一方面是明確每個人所從事管理的主要業(yè)務、分工協(xié)作關系、橫向縱向聯(lián)合事宜，以及上下左右的配合等，達到理順企業(yè)管理關系的目的。

　　四：螞蟻式管理

　　螞蟻集結的時候能夠自我組織——不需要任何領導人監(jiān)督,就形成一支很好的團隊。更重要的是,他們能夠根據(jù)環(huán)境變化,迅速調整,找到解決問題的辦法。這種“蟻群智慧"被廣泛運用到工廠排程、人員組織，甚至策略擬定上。螞蟻式管理有三大優(yōu)點：一、彈性�？梢匝杆俑鶕�(jù)環(huán)境變化進行調整;二、強韌。即使一個個體失敗，整個群體仍然可以運作;三、自我組織。無需要太多從上而下的控制或管理，就能自我完成工作。美國一家大型零售連鎖企業(yè)就運用這個模式,來管理其物流倉儲中心，生產力比之前提高了30%。

　　五：一分鐘管理

　　“一分鐘管理法”是當今世界最流行的管理方法，簡單、實用，已經(jīng)成為很多世界500強企業(yè)的重要管理原則。具體內容為：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。一分鐘目標：每個人將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上，便于員工明確工作職責，實現(xiàn)自我激勵;一分鐘贊美：員工做得好，馬上加以贊美，鼓勵員工不斷向完美發(fā)展;一分鐘懲罰：員工工作沒做好，及時批評，然后提醒他，你是如何器重他。這樣做，做錯事的員工才會樂意接受批評。一分鐘管理大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。

　　六：洗牌式管理。

　　企業(yè)管理需要變革，否則就會人浮于事，員工就會失去創(chuàng)造性，而變革大都是以人事變革的方式體現(xiàn)出來。過去，日本和韓國企業(yè)，大都采取“年功序列制”管理，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后，已經(jīng)不能滿足年輕職員的晉升欲望，導致企業(yè)活力下降。后來，日本、韓國先進企業(yè)大力推行以“能力”和“成果”為核心的人事晉升制度，進行洗牌，效果顯著。華為曾經(jīng)要求市場部集體辭職，重新“洗牌”，擇優(yōu)上崗。任正非說：“如果沒有這次市場部集體大辭職給華為文化的沖擊，任何先進的管理、先進的體系在華為都無法生根。”

　　七：家人式管理

　　張瑞敏曾經(jīng)說：“以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng)新精神”。這一點在海底撈得到了很好的詮釋。海底撈的核心管理思想就是“讓員工把公司當成自己的家”。如何讓員工以公司為家呢?老板張勇說：“把員工當成自己的兄弟姐妹”。為激勵員工，公司每個月都會給優(yōu)秀員工、優(yōu)秀經(jīng)理家里的父母寄幾百塊錢。公司出資建立寄宿學校，讓員工的孩子免費上學。每年撥出100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利讓海底撈的利潤縮水很多，但員工會更加賣力為海底撈付出。

　　八：走動式管理

　　走動式管理，是指領導不應該整天坐在辦公室發(fā)號施令，而應該前往各個辦公室、現(xiàn)場走一走、看一看、問一問，以獲得更豐富、更直接的現(xiàn)場信息的一種管理策略。這是世界知名大公司流行的一種創(chuàng)新管理方式。企業(yè)主管只有身先士卒，深入基層，了解真情，與部屬打成一片，才能發(fā)現(xiàn)問題，創(chuàng)造佳績。麥當勞創(chuàng)始人雷·克羅克，不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時間都用在“走動式”管理上。為了讓領導們走出辦公室，他將經(jīng)理們的椅子靠背都鋸掉。實施走動式管理，有力地促進了公司的生存和發(fā)展。

　　九：便條式管理

　　便條式管理發(fā)明者為美國GE公司前董事長兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇。為激勵員工，他每天都會與員工進行交流溝通。他經(jīng)常親手寫便條給員工，通常，他的筆剛剛放下，便條便通過傳真機直接發(fā)給員工了。兩天之后，便條原件就到了當事人手中。他手寫的便條主要是為了鼓勵和鞭策員工，還包括一些日常的工作要求。這些便條因為是他親筆書寫，透著親切、感情和鼓勵，員工接到后往往大為感動，極大地激發(fā)了員工的工作熱情。便條溝通比電話溝通更有溫度和感染力，讓員工感受到了尊重。

　　十：日清管理

　　在海爾集團，有一個重要的管理創(chuàng)新——日清工作法。每一位員工每天都要根據(jù)“當天的工作當天完成，今天的工作一定要比昨天更高”的思想，找出問題和不足，總結經(jīng)驗和教訓，即“日事日畢，日清日高”。其管理核心是：每一位員工都要想盡辦法去完成每天的工作目標，落實自己的工作責任，每天進步一點點。沒有完成工作，就需要反思和改進，而不是尋找借口、得過且過。它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種負責敬業(yè)的精神，一種追求卓越的態(tài)度。這一理念是提升企業(yè)執(zhí)行力、倍增企業(yè)效率的最重要的準則。

責任編輯：劉寰羽