管人、用人、育人、留人之道
有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅(jiān)決不用。”
管理精力比管理時(shí)間更重要
首先我們要調(diào)動身體的,情感的,思想的和精神的,四個(gè)層面的精力源,這四者,沒有一種能單獨(dú)存在,它們相輔相成,一體四面,缺一不可。其次,平衡使用四種精力,并能適時(shí)補(bǔ)充。最后,突破極限,提高精力承受力,要不停地訓(xùn)練。壓力是朋友,而非敵人。就像提高肌體承受力一樣,我們要鍛煉情感,思想和精神的承受力。
1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人。
2.光環(huán)效應(yīng):全面正確地認(rèn)識人才。
3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作。
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長規(guī)律。
5.貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會。
6.酒與污水定律:及時(shí)清除爛蘋果。
7.首因效應(yīng):避免憑印象用人。
8.格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才。
9.雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才。
10.適才適所法則:將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙稀?/span>
11.特雷默定律:企業(yè)里沒有無用的人才。
12.喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才。
13.大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。
14.海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。
以人為本的人性化管理
古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競爭中無往而不勝。
15.南風(fēng)法則:真誠溫暖員工。
16.同仁法則:把員工當(dāng)合伙人。
17.互惠關(guān)系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業(yè)。
18.藍(lán)斯登定律:給員工快樂的工作環(huán)境。
19.柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理。
20.坎特法則:管理從尊重開始。
21.波特定律:不要總盯著下屬的錯誤。
22.刺猬法則:與員工保持“適度距離”。
23.熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等。
24.金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度。
溝通是管理的濃縮
比爾·蓋茨說:“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證,不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無法取得成功的。”建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)基本條件。
50.華盛頓合作定律:團(tuán)隊(duì)合作不是人力的簡單相加。
51.木桶定律:注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
52.苛希納定律:確定最佳管理人數(shù)。
53.凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越有活力。
54.懶螞蟻效應(yīng):懶于雜物,才能勤于動腦。
55.蟻群效應(yīng):減掉工作流程中的多余。
56.飛輪效應(yīng):成功離不開堅(jiān)持不懈的努力。
57.米格—25效應(yīng):整體能力大于個(gè)體能力之和。
決策是管理的心臟
管理學(xué)家西蒙指出:“管理就是決策。”決策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡?梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。
58.儒佛爾定律:有效預(yù)測是英明決策的前提。
59.吉德林法則:認(rèn)識到問題就等于解決了一半。
60.手表定律:別讓員工無所適從。
61.皮爾斯定律:完善培養(yǎng)接班人制度。
62.羊群效應(yīng):提升自己的判斷力,不盲目跟風(fēng)。
63.自來水哲學(xué):大批量才能生產(chǎn)出廉價(jià)產(chǎn)品。
64.松下水壩經(jīng)營法則:儲存資金,以應(yīng)付不時(shí)之需。
65.巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資。
66.吉格勒定理:設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
67.卡貝定律:放棄有時(shí)比爭取更有意義。
68.布利丹效應(yīng):成功始于果敢的決策。
69.普希爾定律:再好的決策也經(jīng)不起拖延。
70.沃爾森法則:把信息和情報(bào)放在第一位。
71.哈默定律:天下沒有壞買賣。
72.隧道視野效應(yīng):不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力。
73.青蛙法則:時(shí)刻保持危機(jī)意識。
74.墜機(jī)理論:依賴“英雄”不如依賴機(jī)制。
75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復(fù)雜化。
76.帕金森定律:從自己身上找問題。
創(chuàng)新是企業(yè)的生命
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內(nèi)核,是市場競爭的必然結(jié)果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī),突破傳統(tǒng);只有不斷創(chuàng)新,才能在激勵的競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
77.達(dá)維多定律:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。
78.路徑依賴:跳出思維定勢。
79.跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限。
80.比倫定律:失敗也是一種機(jī)會。
競爭決勝的智慧與策略
21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代,企業(yè)生存的最大武器就是競爭。在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。
81.犬獒效應(yīng):讓企業(yè)在競爭中生存。
82.零和游戲原理:在競爭與合作中達(dá)到雙贏。
83.快魚法則:速度決定競爭成敗。
84.馬太效應(yīng):只有第一,沒有第二。
85.生態(tài)位法則:尋求差異競爭,實(shí)現(xiàn)錯位經(jīng)營。
86.猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強(qiáng)。
成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往是由于細(xì)節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細(xì)節(jié)做到位,企業(yè)就不會存在問題。
87.破窗效應(yīng):及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題。
88.多米諾效應(yīng):一榮難俱榮,一損易俱損。
89.蝴蝶效應(yīng):1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗。
90.海恩法則:任何不安全事故都是可以預(yù)防的。
91.王永慶法則:節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢。
打好營銷這張牌
沒有成功的營銷,就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段,在市場同質(zhì)化極強(qiáng)的產(chǎn)品競爭中,營銷的成敗往往決定了整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成敗。
92.凡勃倫效應(yīng):商品價(jià)格定得越高越能暢銷。
93.“100-1=0”定律:讓每一個(gè)顧客都滿意。
94.魚缸理論:發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。
95.長鞭效應(yīng):加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。
96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。
97.250定律:不怠慢任何一個(gè)顧客。
98.布里特定理:充分運(yùn)用廣告的促銷作用。
99.尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者。
100.韋特萊法則:從別人不愿做的事做。
責(zé)任編輯:張晶
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