有四種思維很累，甚至有點(diǎn)兒反人類(lèi)。不過(guò)，這四種思維對(duì)于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)特別有效!所以，當(dāng)時(shí)很累，長(zhǎng)期看省事兒又省心。

　　孟子說(shuō)“勞心者治人”，對(duì)我的啟示：動(dòng)腦子的是領(lǐng)導(dǎo)，傻干的是吃瓜群眾。一個(gè)動(dòng)腦子的率領(lǐng)一眾傻干的，攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。

　　01、換位思維perspective-taking thinking

　　人的本性是多為自己著想，不得不為別人著想。不然，人這有機(jī)體就太不容易生存了。文雅的表述就是：人不為己天誅地滅。《自私的基因》，社會(huì)達(dá)爾文主義，有道理!

　　我不相信進(jìn)化論，但是我相信人類(lèi)和其他動(dòng)物都有自私的基因。

　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，必須克制這種自私本能，多為他人著想。我不是要你利他，我是要你理解他人，從而讓組織利益的滿(mǎn)足帶來(lái)個(gè)人利益的滿(mǎn)足。要知道，領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每個(gè)人，都是非常自私的。你不換位思考，怎么領(lǐng)導(dǎo)得了?

　　換位思考比較難，人們好不容易從別人角度想問(wèn)題，但是往往以己度人，俗話說(shuō)，己所不欲勿施于人，說(shuō)的是人類(lèi)共性，如果考慮人和人之間的差異性，那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤。

　　以君子之心度小人之腹，或以小人之心度君子之腹，不同的君子想法也不一樣。所以，換位思考的升級(jí)版，就是以人度人。以人度人比較難，不如直接問(wèn)：你要啥?

　　有沒(méi)有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛(ài)吃的，但是很可能是他愛(ài)吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。

　　關(guān)鍵句型：

　　如果我是他，我會(huì)怎么想?

　　我畢竟不是他，以他的性格和價(jià)值觀，他會(huì)怎么想?

　　(直接問(wèn)他)你怎么想?

　　02、內(nèi)省思維introspective thinking

　　內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰：日三省乎己。我覺(jué)得可能有點(diǎn)兒多，領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙，三日一省比較合理。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”

　　我覺(jué)得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：

　　我是不是太作了?

　　太自我膨脹了?

　　我是不是得過(guò)且過(guò)了?

　　我是不是太軟弱了?

　　我是不是輕重緩急不分了?

　　在關(guān)鍵事件(成或敗)發(fā)生之后，要問(wèn)自己：

　　為什么成功(或失敗)?

　　哪些外在因素?

　　哪些自身因素?

　　可否歸因?yàn)樽约褐�識(shí)?技能?經(jīng)驗(yàn)?能力?努力?策略?

　　從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?

　　以后怎樣做得更好?

　　怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人，就是抱怨對(duì)方不好。遇到這樣的人，也要反思：是不是自取其辱?自己是否也有不好的地方?

　　面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍，要問(wèn)自己：

　　我要什么?

　　我最在意什么?

　　我是誰(shuí)?

　　什么是我做人做事的底線?

　　03、目標(biāo)-手段思維means-ends thinking

　　世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間的做事方式，都是漫無(wú)目標(biāo)，aimless。無(wú)論混日子的，還是兢兢業(yè)業(yè)的，大多為了做事而做事。我問(wèn)了很多已婚的人，當(dāng)初為什么結(jié)婚?得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。

　　我問(wèn)了很多沒(méi)結(jié)婚的人為什么結(jié)婚?得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚。

　　如果知道結(jié)婚的目的，就會(huì)知道結(jié)婚的方法：跟誰(shuí)?什么時(shí)候?婚后怎么過(guò)日子?

　　在行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議上，最有意義的提問(wèn)之一，就是：我們的目標(biāo)清晰嗎?大家開(kāi)會(huì)開(kāi)著開(kāi)著就忘了目標(biāo)了，人性使然。

　　所以，行動(dòng)學(xué)習(xí)要安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的facilitator，不時(shí)提醒大家。

　　目標(biāo)-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè)：

　　為什么?

　　怎么做?

　　這兩個(gè)問(wèn)題的順序絕對(duì)不能顛倒，一定是先問(wèn)why再問(wèn)how，養(yǎng)成習(xí)慣，目標(biāo)-手段思維就形成了。

　　04、前瞻思維proactive thinking

　　Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫(xiě)了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說(shuō)幸福的人長(zhǎng)這樣：

　　past positive(對(duì)過(guò)去的積極看法)給了他們根基，他們知道自己是誰(shuí)，future給了他們翅膀，他們知道方向，present hedonism(享受現(xiàn)在)給了他們能量。

　　他引用了那個(gè)著名的飴糖實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)在就吃一塊糖的，遠(yuǎn)不如等到未來(lái)吃?xún)蓧K糖的NB。

　　在我看來(lái)：規(guī)劃未來(lái)的人很牛!班組長(zhǎng)小主管看眼前，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看一年，高層看三年，企業(yè)家看十年，政治家看五十年。對(duì)過(guò)去不滿(mǎn)意卻偏偏生活在過(guò)去的人很悲催!生活在此時(shí)此地的人最擅長(zhǎng)及時(shí)行樂(lè)!

　　我自己決定把80%的時(shí)間生活在現(xiàn)在!10%在過(guò)去(9%用來(lái)從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和理解自己，1%懷舊)，10%在未來(lái)(9%用在規(guī)劃近期，1%用在規(guī)劃中期和遠(yuǎn)期)。

　　沒(méi)人可以預(yù)測(cè)未來(lái)，我們談?wù)摰内厔?shì)，都是眼看著發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測(cè)未來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來(lái)做準(zhǔn)備。

　　在戰(zhàn)略思維方面，一個(gè)是大局觀，一個(gè)是前瞻性。三國(guó)時(shí)，若說(shuō)大局觀，魯肅很NB，但是說(shuō)到前瞻性，呂蒙更NB�！度龂�(guó)志》有這么一段：

　　蒙問(wèn)肅曰：“君受重任，與關(guān)羽為鄰，將何計(jì)略以備不虞?”肅造次應(yīng)曰：“臨時(shí)施宜。”

　　蒙曰：“今東西雖為一家，而關(guān)羽實(shí)熊虎也，計(jì)安可不豫定?”因?yàn)槊C畫(huà)五策。

　　肅于是越席就之，拊其背曰：“呂子明，吾不知卿才略所及乃至于此也。”

　　魯肅的意思是：到時(shí)候再說(shuō)唄。呂蒙的意思是：必須預(yù)先籌劃，而且他設(shè)計(jì)了五個(gè)方案。品德高尚的魯肅當(dāng)面承認(rèn)自己戰(zhàn)略思維不如呂蒙。

　　以下四種思維都是大腦高級(jí)功能。

　　換位思維指向他人(他要啥?)

　　內(nèi)省思維指向自己(我是誰(shuí)?)

　　目標(biāo)-手段思維指向目標(biāo)(為啥做?)

　　前瞻思維指向未來(lái)(什么會(huì)變?我該咋辦?)

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