付翠平同志自參加工作以來，一直從事黨務(wù)工作，特別是在信訪工作崗位上的13年，她恪盡職守、辛勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)，多次被公司評為“信訪維穩(wěn)先進(jìn)個人”和“勞模”、“2018年度劉家梁礦礦山標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。

　　信訪工作每日都與有意見或有怨氣的員工群眾打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾。針對群眾反響強(qiáng)烈的棚戶區(qū)拆遷安置、工傷待遇和勞動糾紛等問題，她經(jīng)常深入社區(qū)、家庭,誠心誠意地和他們交朋友，與他們促膝談心，問寒問暖，真心實意地為他們著想，幫助員工群眾排憂解難，認(rèn)真細(xì)致做好思想工作，以情動人，春風(fēng)化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細(xì)致地說服引導(dǎo)，對他們提出的各類問題和要求，政策允許的能滿足就滿足，政策不允許的不厭其煩地做好耐心細(xì)致的思想工作，夯實了穩(wěn)定工作的根基。牢固樹立信訪干部愛人民的良好形象，使信訪干部成為了廣大干部群眾可親、可信、可敬的知心人。

　　作為一名信訪工作者，在平時的工作中，事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴(yán)格要求自己，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度政治責(zé)任感，在黨員干部中樹立了榜樣。為了一件信訪事項，要協(xié)調(diào)相關(guān)門做大量的工作，如情況調(diào)查核實、政策依據(jù)查詢、原始資料找尋、上報材料整理等工作，經(jīng)常加班加點，一絲不茍地完成了材料的整理工作，按時完成了上級交辦的信訪事項報送工作。

　　今年以來，她接待來訪群眾90余人次，多次化解各類矛盾和問題。向公司報送信訪材料30余份。在全國“兩會”、省“兩會”、“二青會”期間，對重點人員的排查包保，和監(jiān)控等維穩(wěn)工作更是一絲不茍，確保零上訪。

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