社區(qū)鄰里中心辦出“網紅集市”
門前小廣場,桃紅柳綠的腰鼓隊鑼鼓喧天,大爺大媽們圍著相親招貼熱烈議論;室內窗明幾凈,年輕人三五成群,點起了咖啡、甜品,拍照發(fā)朋友圈……6月30日,秦淮區(qū)秦虹街道扇骨里鄰里中心正式開業(yè),現(xiàn)場猶如整個社區(qū)的一場大派對。“這里老少咸宜,大家都來圍觀。‘反差萌’的設計很成功。”這一鄰里中心商業(yè)負責人郁青說。
問計于民,催生“小而美”一站式鄰里中心
“四五年前,這里還是一片棚戶區(qū)。如今的社區(qū)鄰里中心,變成了我們家門口的一道風景線。”在扇骨里社區(qū)居住了30多年的沙其俊說,他親眼見證了這里的舊貌換新顏。
2015年,秦淮區(qū)對這里的棚戶區(qū)原住民進行了拆遷安置,結合群眾服務需求,投資2500萬建設鄰里中心,今年2月份交付。一旁的清水塘成了水環(huán)境整治樣板,這里成了推窗可見一池碧水的景觀房。秦淮區(qū)委區(qū)政府順勢提出,要把這里建設成最美鄰里中心。“功能怎么定位?怎么打造百姓心中的最美?我們結合大走訪工作,開座談會、發(fā)放調查問卷,問計于民。”秦虹街道辦事處主任劉敏說,一開始曾想打造一個高標準菜市場,但問卷調查結果顯示,八成居民表示“這不是剛需”,小區(qū)周邊有兩個大菜場。一系列實際需求浮出水面:養(yǎng)老助餐、文娛活動、修理縫補……最終的方案是,把扇骨里鄰里中心定位為政務服務、公益服務、生活服務三位一體的綜合性社區(qū)服務項目。
秦虹街道摒棄了政府“大包大攬”的傳統(tǒng)思路,采取PPP的合作模式,多方比選,引進了蘇尚小生活商業(yè)品牌和江蘇悅華養(yǎng)老服務機構。街道主導下各方參與議定方案,年輕設計師操刀設計,入住機構掏錢裝修并負責長效運營。呈現(xiàn)在居民面前的鄰里中心,面積不大、功能不少?傆玫孛娣e約3166平方米,建筑面積約4512平方米,地下1層給社區(qū)新增了40個停車位,地上三層,一樓為社區(qū)服務大廳和社區(qū)商業(yè),二樓是黨群服務中心,三樓是居家養(yǎng)老服務中心。
“網紅”元素,讓社區(qū)成年輕人“打卡地”
這里地方雖小,但走一圈卻是琳瑯滿目,處處有驚喜讓人“挪不開腿”。用沙其俊的話說:“走進這里,就可以一天足不出戶,享受各種服務。找社區(qū)辦事,休閑娛樂、養(yǎng)老服務……一站式解決。”
走進一樓大廳,社區(qū)服務大廳里有全科社工在接待居民,一旁的商業(yè)空間里居民絡繹不絕。“社區(qū)工坊”里有理發(fā)、家政、維修等中老年人鐘愛的便民服務,簡餐、咖啡、鮮花綠植等小店則是清一色年輕人“心水”的潮牌。“這個空間把社區(qū)服務、商業(yè)經營和藝術元素融合在一起,我們進行了‘反差萌’的設計,讓這里成為年輕人打卡地的同時,又營造一種各取所取、其樂融融的‘家文化’。”負責商業(yè)空間運營的蘇尚智聯(lián)科技股份有限公司南京分公司總經理郁青說。
記者注意到,這里沒有傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)喧鬧嘈雜的煙火氣,但吃喝玩樂功能卻一個不少。“蘇小包”“牛得多”等特色餐飲構成了“社區(qū)主食廚房”的概念,不少逛完菜場的居民專程來這里排隊嘗鮮。“悅食食單”和“todaycafe”則是年輕人鐘愛的甜品和咖啡。“欒倉”是一對90后小情侶開的花店,旁邊挨著的是“蘇小鮮”,供應各種蔬果生鮮……“我們這個是‘小而美’‘小而精’‘小而萌’的生活服務綜合體。”郁青說,試營業(yè)的時候就有“網紅小姐姐”來體驗打卡了,希望這里能成為文青聚集地。
更多的老年人會坐電梯來到三樓一探究竟,由悅華養(yǎng)老運營的居家養(yǎng)老服務中心提供助殘、助浴、日間照料和托養(yǎng)服務。如今每天已有四五十名老人在這里助餐。“很多老人來咨詢,我們接下來將推出送餐服務。”現(xiàn)場負責人告訴記者,周邊兩個小區(qū)1萬多居民,其中24%左右是老年人,養(yǎng)老服務拓展的空間很大。
全齡共享,探索社區(qū)商業(yè)消費升級新模式
社區(qū)鄰里中心這么“潮”,中老年人是否看不懂、不愛逛?事實證明這點疑問是多慮了,F(xiàn)場眾多居民扶老攜幼舉家前來、挨個店嘗鮮體驗。
“我們在時尚的商業(yè)設計中融入社區(qū)文化元素,讓居民感受到社區(qū)空間的溫情,激發(fā)他們的積極參與,從而找到一種歸宿感。”“悅食食單”的老板常辰是一名建筑設計師,這次“跨界”負責扇骨里鄰里中心商業(yè)空間的設計。這里歷史上以制作扇骨聞名,于是在鄰里中心入口處安放了一個扇形藝術裝置等,門口辟出一角是迷你的“扇子博物館”。十幾年前,清水塘畔是南京主城最后的小漁村,扇骨里還居住著眾多當年棄船上岸的老漁民。一樓辟出了380平方米的空間,彎曲擺放“曲水流觴”的長條桌椅,抬頭可見的燈飾是水滴造型。這是一個居民共享的公共空間,年輕人在這里可以捕捉時尚新奇,老年人可以找到歷史印記和久遠的“鄉(xiāng)愁”,鄰里相親、文化相融。
“我們對社區(qū)為民便民服務的理解在不斷加深,不能止于政府職責內的服務供給,還要創(chuàng)新為民服務模式,滿足居民多樣化需求和對美好生活的向往。”秦虹街道黨工委書記蔡嘉告訴記者,扇骨里鄰里中心是社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)建設的創(chuàng)新之作,這一中心成為百姓家門口的會客廳,不但拓展了黨建工作陣地,優(yōu)化了社區(qū)服務功能,還推動了城市社區(qū)商業(yè)建設。
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