公交站“自助”沙發(fā),給誰提了醒
重慶一位六旬熱心市民,發(fā)現(xiàn)公交站沒有座椅,老弱病殘?jiān)泻蜍嚭苄量,于是就搬來了幾個沙發(fā),免費(fèi)供乘客在候車期間歇腳。為了讓大家坐得更方便、更舒心,他還定期對沙發(fā)進(jìn)行清潔。
真心為這位熱心市民點(diǎn)個贊,一個小舉措,不但讓這個公交站座椅從無到有,還從有到好,寬大、松軟的沙發(fā),比一些地方隨便安裝一塊窄窄的木板甚至一根大大的鋼管當(dāng)?shù)首雍枚嗔。難得的是,他還定期對沙發(fā)進(jìn)行清潔,真是好人做到底。
點(diǎn)完贊之后,似乎還有幾句話說。一個公交站臺,空空如也,沒有任何設(shè)施可供候車者坐著等車,市民只得自己想辦法,這種公共服務(wù)是否到位?是站臺面積太小,無法安裝座椅嗎?從新聞圖片來看,這個站臺即使放置了幾個沙發(fā),前面仍然非常寬敞?磥,此事非不能為,不為也。
衡量一座城市對市民、游客友好與否,有許多軟硬指標(biāo),公共服務(wù)設(shè)施品質(zhì)如何是最直接也最有說服力的指標(biāo)之一。一個公交站連最基本的座椅都沒有,讓老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳撼鲂泻懿环奖,很難說這個站的公交服務(wù)是合格的,更別說友好了。當(dāng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平,有能力為市民、游客提供更有品質(zhì)的公共服務(wù)時,就要舍得花心思、下功夫,把一件件民生小事做好做實(shí)。公共服務(wù)有賴市民“自助”的事,還是少發(fā)生為好。(連海平)
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