實現(xiàn)家庭醫(yī)生看病“一鍵診療”、在家門口享受家庭醫(yī)生義診、簽約醫(yī)生們風雨無阻上門服務……近年來，家庭醫(yī)生簽約服務風生水起，為眾多慢性病人護理、家庭醫(yī)療服務帶來了便捷，也打通了為百姓服務的最后一公里。但家庭醫(yī)生作為百姓家庭的健康守護人，亦需提升履約綜合服務能力，以確保家庭醫(yī)生簽約服務“含金量”，這樣才能讓居民享受到更為便捷、貼心、連續(xù)、高質(zhì)量的健康服務，增強簽約居民的獲得感、幸福感和滿意度。

　　注重家庭醫(yī)生簽約質(zhì)量

　　家庭醫(yī)生作為推動分級診療、緩解“看病難”的關鍵一環(huán)，主要為簽約家庭提供預約門診服務，并根據(jù)簽約居民的病情需要提供向大醫(yī)院的轉(zhuǎn)診服務，包括為簽約居民聯(lián)系專家門診、會診和住院服務等。

　　據(jù)《慈善公益報》記者了解，我國推行家庭醫(yī)生簽約服務始于2016年，隨著一系列政策的出臺，目前基本形成家庭醫(yī)生簽約服務的三個核心指標，即一般人群家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率達到30%以上，重點人群簽約服務覆蓋率達到60%以上，建檔立卡貧困人口簽約服務率達到100%。

　　雖然2018年發(fā)布的《關于做好2018年家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》和《關于印發(fā)建檔立卡貧困人口慢病家庭醫(yī)生簽約服務工作方案的通知》中沒有再提簽約率，但其中規(guī)定：在穩(wěn)定簽約數(shù)量、鞏固覆蓋面的基礎上，把工作重點向提質(zhì)增效轉(zhuǎn)變。這實際上是要求，基層不要盲目追求提高簽約率，而應該在鞏固簽約率基礎上，提高醫(yī)療服務的質(zhì)量。

　　“家庭醫(yī)生仍面臨百姓信任不夠，老人小孩生病更多還是愿意往醫(yī)院里面擠的現(xiàn)象。”相關專家指出，提升家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量，注重培養(yǎng)家庭醫(yī)生隊伍成了最為緊迫的任務。

　　今年的政府工作報告提出，“要加快建立遠程醫(yī)療服務體系，加強基層醫(yī)護人員培養(yǎng)，提升分級診療和家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量。”可以看出，提升基層醫(yī)療服務能力，仍然是醫(yī)療衛(wèi)生領域改革的重頭戲。

　　培育家庭醫(yī)生隊伍

　　為提升家庭醫(yī)生隊伍質(zhì)量，打造老百姓信得過的全科醫(yī)生隊伍，今年，各地也采取了一系列的措施，如東莞將重點開展香港-東莞聯(lián)合培訓金牌家庭醫(yī)生項目、湖南婁底加大全科醫(yī)生培育力度等。

　　近日，浙江金華婺城力促家庭醫(yī)生“走出去”學技能，切實提升“三服務”能力和水平。據(jù)了解，婺城區(qū)衛(wèi)生健康局選派基層公共衛(wèi)生骨干，分期分批赴家庭醫(yī)生簽約服務省級培訓基地杭州文新、古蕩，義烏江東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受了短期學習。

　　“開展此次活動，目的是通過走出去開闊眼界，逐步提高全區(qū)家庭醫(yī)生式服務團隊的全科診療能力和健康管理能力。”婺城區(qū)衛(wèi)生健康局相關負責人表示，通過“學回來”創(chuàng)新思路，提升履約綜合服務能力，確保家庭醫(yī)生簽約服務“含金量”，力求讓居民享受到更為便捷、貼心、連續(xù)、專業(yè)的健康服務，增強簽約居民獲得感、幸福感和滿意度。

　　據(jù)《慈善公益報》記者了解，在學習培訓期間，學員們重點學習了各基地在社區(qū)衛(wèi)生服務管理方面先進的全科理念；在家庭醫(yī)生簽約服務方面創(chuàng)新的做法，以及團隊管理經(jīng)驗。同時，學員們還與帶教老師共同交流探討基本公共衛(wèi)生服務項目該如何實施，如何進行家庭醫(yī)生簽約服務，家庭病床怎么建立、分級診療推進及信息化平臺建設等工作。

　　家庭醫(yī)生簽約服務打通了為百姓服務的最后一公里，讓更多家庭了解家庭醫(yī)生，使用家庭醫(yī)生。打造一批家庭醫(yī)生隊伍，鍛造出老百姓信得過的全科醫(yī)生隊伍，這樣才能為百姓提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務，讓百姓在簽約服務中更放心、更安心。（記者 張迎迎）

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