為防控疫情反彈，切實(shí)降低業(yè)務(wù)窗口單位人員密集場(chǎng)所新冠肺炎病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，岢嵐交警結(jié)合防控實(shí)際，把特殊時(shí)期的保障措施抓實(shí)、抓細(xì)，有序開(kāi)放車(chē)駕管業(yè)務(wù)窗口，采取“綠色通道”和“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”雙向服務(wù)，為廣大群眾提供更加便利的需求。

　　一是開(kāi)設(shè)“應(yīng)急窗口”辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)貨運(yùn)物流、運(yùn)輸民生物資、救災(zāi)物資、醫(yī)療救護(hù)等車(chē)輛和人員開(kāi)設(shè)“應(yīng)急窗口、綠色通道”，實(shí)行業(yè)務(wù)加急辦理、預(yù)約辦理、便捷辦理，全力為疫情防控車(chē)輛、生活必需品運(yùn)輸車(chē)輛、復(fù)工復(fù)產(chǎn)車(chē)輛保駕護(hù)航。

　　二是開(kāi)通預(yù)約熱線(xiàn)，實(shí)行錯(cuò)峰辦理。開(kāi)通業(yè)務(wù)預(yù)約熱線(xiàn)，安排專(zhuān)人服務(wù)，全面接受企業(yè)、群眾的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和預(yù)約，切實(shí)解決制約企業(yè)、群眾辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題和困難;通過(guò)“預(yù)約辦理、錯(cuò)峰辦理”，妥善有序開(kāi)展辦證大廳的業(yè)務(wù)引導(dǎo)和秩序維護(hù)，分流現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，將交叉感染風(fēng)險(xiǎn)降到最低。2月份，共現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)88筆，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“零積壓”。

　　三是倡導(dǎo)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日即辦。通過(guò)微信、微博等方式，大力宣傳補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)牌證、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)選號(hào)、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、違法處理、事故快出等25項(xiàng)網(wǎng)上交管業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)和推進(jìn)群眾辦理業(yè)務(wù)“零接觸”，群眾可登陸互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)或者“交管12123”手機(jī)APP，直接在網(wǎng)上辦、掌上辦。實(shí)現(xiàn)“當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)、當(dāng)天郵寄”，受到群眾一致好評(píng)。2月份以來(lái)，共受理業(yè)務(wù)23筆。

　　四是強(qiáng)化安全防護(hù)，規(guī)范窗口服務(wù)。在有序恢復(fù)窗口業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格按照疫情防控規(guī)范要求，全方位加強(qiáng)辦證大廳等服務(wù)窗口的疫情防控工作，規(guī)范配齊和使用口罩、手套、消毒液、體溫檢測(cè)等安全防護(hù)裝備，每天對(duì)辦證大廳進(jìn)行消毒防疫，降低窗口病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)人民群眾和民警、輔警的安全和健康。

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