為全力做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，切實(shí)為群眾在窗口辦理車駕管、違法處理等業(yè)務(wù)中提供便捷的服務(wù)。河曲大隊(duì)不斷優(yōu)化窗口業(yè)務(wù)工作辦理流程，加強(qiáng)在面對(duì)面辦理業(yè)務(wù)工作中的疫情防控工作，既保證為群眾高效辦理業(yè)務(wù)，又做好內(nèi)部疫情防控工作。

　　一、細(xì)化內(nèi)部安全防控，確保辦公區(qū)域安全。大隊(duì)安排專人對(duì)進(jìn)出辦公區(qū)域人員嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩、測(cè)體溫、登記等措施。業(yè)務(wù)窗口是疫情期間接觸群眾較多的地方，大隊(duì)要求民、輔警加強(qiáng)自身安全防護(hù)，對(duì)自己的工作區(qū)域加強(qiáng)清潔消毒，切實(shí)落實(shí)防控措施到實(shí)處。同時(shí)，針對(duì)這一情形，大隊(duì)為業(yè)務(wù)窗口配備消毒液等消毒用品。要求窗口業(yè)務(wù)人員要不定時(shí)的對(duì)辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)柜臺(tái)、自助機(jī)器等設(shè)備做好防疫消毒工作。

　　二、強(qiáng)化窗口服務(wù)流程，嚴(yán)守疫情防控安全。針對(duì)窗口人員流動(dòng)性較大的特殊性質(zhì)，窗口業(yè)務(wù)單位分別采取業(yè)務(wù)預(yù)約、業(yè)務(wù)錯(cuò)時(shí)服務(wù)等有關(guān)措施堅(jiān)決抵制因人員聚集造成的不良后果。同時(shí)，叮囑群眾在進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)必須佩帶口罩，排隊(duì)在辦業(yè)務(wù)的群眾前后者應(yīng)保持一米的安全距離，做好自身防護(hù)。同時(shí)提醒群眾在業(yè)務(wù)辦理完成后，立即離開辦公場(chǎng)所，不做逗留，極大程度地減少人員聚集。

　　三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)辦理宣傳和引導(dǎo)工作，推進(jìn)網(wǎng)上辦理。針對(duì)電話以及前來咨詢業(yè)務(wù)的群眾，業(yè)務(wù)人員要積極引導(dǎo)呼吁群眾使用“交管12123”微信公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上交管業(yè)務(wù)辦理，極大程度的減少業(yè)務(wù)群眾排隊(duì)辦業(yè)務(wù)、人員聚集等困擾，有效預(yù)防疫情傳播。

　　近期，隨著各類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人員流動(dòng)的增加，辦業(yè)務(wù)群眾的增多等因素，河曲大隊(duì)嚴(yán)格按照上級(jí)部署要求制定疫情防控各項(xiàng)措施，最大程度的降低窗口病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)人民群眾和民警、輔警的生命安全和身心健康。

責(zé)任編輯：zhangjin